FAQ

FAQ:

Comenzi și Livrare

1. Cum comand? Se acceptă doar comenzile plasate direct pe site (nu prin telefon sau social media) pentru a asigura procesarea corectă a personalizării.
2. Timp de livrare: În general, produsele ajung în aproximativ 1-3 zile lucrătoare.
3. Cost livrare: Beneficiezi de livrare gratuită pentru comenzile care depășesc pragul de 399 lei.
4. Destinatari multipli: O singură comandă poate fi trimisă la o singură adresă. Dacă vrei să trimiți cadouri la adrese diferite, trebuie să plasezi comenzi separate.

• Retur extins: Site-ul oferă o politică de retur de 14 de zile , indiferent de motivul invocat.
• Garanția calității: Fiind un magazin certificat de Trusted Shops, cumpărăturile sunt protejate, iar recenziile sunt verificate.