Produsele din categoria PARFUMURI - Nu ne asumam riscul pierderii/deteriorarii produselor in timpul procesului de livrare/manipulare catre destinatie, acest aspect se poate reclama direct la operatorul livrarii (firma de curierat), prin dovedirea deteriorarii produselor ce au facut obiectul expeditiei (recomandam sa pozati produsele in colet, inainte de sigilarea coletului).
Produsele din categoria GSM , vor beneficia de garantie astfel:
INAINTE DE MONTAJ - daca se constata nefunctionare/defect produsul, acesta va fi returnat la expeditor in ambalajul original, fara sigiliile de testare ale piesei rupte/inlaturate si fara urme de adezivi de la montaj.Recomandam a se testa/proba fara indepartarea sigiliilor/protectiilor inainte de montajul final !
DUPA MONTAJ - DISPLAY (3 luni), BATERIE (6 luni). Clientul va face dovada montarii piesei intr-un service autorizat, ca sa excludem situatia deteriorarii componentei prin imprudenta/lipsa cunostinte tehnice si astfel sa poata beneficia de conditiile de retur/garantie. Termenul de garantie porneste din momentul ridicarii comenzii, nu ne asumam situatia in care clientul monteaza piesa mai tarziu de termenul in care s-a aflat in perioada de garantie.